Česta pitanja

Česta pitanja

Naše proizvode možete poručiti u svega nekoliko koraka:

1. Posetite prodavnicu na: www.balavander.com/prodavnica

2. Odaberite proizvod koji Vam se dopada

3. Dodajte jedan ili više proizvoda u korpu

4. Nakon provere korpe, unesite kupon kod ukoliko je dostupan kako bi ostvarili popust, unesite Vaše podatke i adresu za slanje.

5. Nakon potvrde porudžbine dobićete račun i obaveštenje na Vašu e-mail adresu.

6. Nakon 1-3 radna dana Vaša porudžbina će biti na Vašoj adresi.

Brzo i jednostavno.

Kupon kod za popust lako možete iskoristiti prilikom pregleda korpe.

Prikazaće Vam se polje u koje treba da ukucate kupon kod.
Nakon unosa ispravnog kupon koda automatski će se ažurirati cena Vaše porudžbine, umanjena za određeni iznos.

Kako bi pronašli ispravan kupon kod za popust, pratite nas na društvenim mrežama ili se prijavite na naš newsletter, gde često objavljujemo akcije i popuste za verne kupce.

Poružbinu šaljemo istog ili narednog dana, nakon potvrđene poružbine.

Pakete šaljemo kurirskom službom Post Express.

Ukoliko želite slanje nekom drugom kurirskom službom, slobodno naglasite u polju za napomenu prilikom naručivanja.

Prilikom dodavanja proizvoda u korpu, videće neki od sledećih indikatora.

1. Na stanju
2. Nije na stanju
3. Dostupno na zahtev

Ukoliko indikator stanja prikazuje da je proizvod trenutno na stanju, pošiljka će bez ikakvog kašnjenja biti poslata na Vašu adresu.

Ukoliko indikator stanja prikazuje da je proizvod dostupan na zahtev, u tom slučaju će Vaša porudžbina biti poslata bez ili sa minimalnim kašnjem.

Zadržavamo pravo da Vas obastimo ukoliko će isporuka Vaše porudžbine kasniti, ali je verovatnoća za to veoma mala.

Prijavljivanje na newsletter Vam omogućuje da prvi saznate za sve novosti i akcije koje su u toku.

Takođe veoma često delimo značajne popuste u obliku kupon koda, svim našim vernim kupcima iskuljučivo putem newslettera.

Postani deo Balavander porodice i iskoristi sve moguće benefite koje nudimo.

Katalog i pregled svih naših proizvoda možete pronaći na sledećoj stranici:

www.balavander.com/prodavnica

Sve detalje vezane za način korišćenja, sastav, rok trajanja proizvoda možete pronaći klikom na neki od proizvoda iz kataloga.

Ukoliko želite da ostvarite saradnju ili želite da pošaljete upit, to možete putem e-mail adrese:

[email protected]

Ili posetite kontakt stranicu kako bi saznali više o mogućim opcijama.

www.balavander.com/kontakt

Otvoreni smo za svaki vid saradnje!

Kratak odgovor je DA!

Ukoliko želite da poručite korporativne poklone za Vaše zaposlene i pripremite im originalno iznenađenje slobodno nas kontaktirajte putem e-mail adrese.

[email protected]

Tu smo da ispunimo sve Vaše želje.

Mi u Balavander Cosmetics za proizvodnju naših proizvoda koristimo isključivo prirodne sastojke za svaki naš proizvod.

Tačnu listu korišćenih sastojaka možete pronaći u opisu svakog proizvoda.

Nešto više o samim sastojcima i sirovinama koje koristimo možete pronaći ovde:

www.balavander.com/sastojci/

Većina naših proizvoda jeste pogodna za vegane.

Jedini sastojak koji koristimo, a nije primeren u veganskoj kulturi jeste pčelinji vosak, koji se može pronaći u balzamima i kremama.

Ostali proizvodi koriste soja vosak ili prirodna ulja.

Proizvode koji su pogodni za vegane možete pronaći OVDE.

Ukoliko imate u planu porudžbinu veće količine proizvoda odjednom, kontaktirajte nas putem e-mail adrese:

[email protected]

Sigurni smo da ćemo moći da Vam izađemo u susret!

Za pakovanje i slanje naših proizvoda koristimo isključivo eco-friendly pakovanja i reciklirane materijale.

Svaka ambalaža u kojoj se nalazi Balavander proizvod može se reciklirati.

Zero waste i Eco Friendly.

Da!

Ukoliko nemate ideju kako da iskoristite našu ekološku ambalažu, možete nam je vratiti a mi ćemo Vas nagraditi popustom za sledeću kupovinu.

U povratnu ambalažu spadaju staklene teglice, aluminijske kutijice i kartonske transport kutije. Ukoliko je ambalaža u originalnom stanju, u smislu da nije oštećena, pošaljite nam je našu adresu i obezbeditite sebi popust.

Sačuvajmo prirodu zajedno!
Hvala!

balavander question

Niste pronašli odgovor?

Ukoliko niste pronašli odgovor na pitanje koje Vas zanima, slobodno nas kontaktirajte i vrlo rado ćemo odgovoriti na svako Vaše pitanje!